تنها مدت کوتاهی پس از عرضه گلکسی زد فولد ۸، گزارشی عجیب درباره نمایشگر داخلی این گوشی تاشو خبرساز شده است. بر اساس آنچه کاربران منتشر کردهاند، گوشههای نمایشگر داخلی این دستگاه در برخی نمونهها به سمت داخل خم شده و حالتی فرورفته پیدا میکند؛ موضوعی که با وجود محدود بودن گزارشها، حساسیتها نسبت به دوام نسل جدید تاشوهای سامسونگ را دوباره افزایش داده است.
ماجرا از کجا شروع شد؟
اولین گزارش جدی این مشکل از سوی یکی از کاربران انجمن رسمی سامسونگ در اروپا منتشر شد. این کاربر اعلام کرد که تنها با اعمال فشاری اندک، گوشههای نمایشگر داخلی گلکسی زد فولد ۸ دچار خمیدگی و فرورفتگی میشود. او تصاویر و توضیحاتی از این وضعیت منتشر کرد و گفت این تغییر شکل حتی با فشار کم نیز قابل مشاهده است.
پس از آن، ویدیوهایی در شبکه اجتماعی اینستاگرام نیز دست به دست شد که همین وضعیت را در دستگاههای دیگر نشان میداد. در این ویدیوها بهوضوح دیده میشود که لبهها و بهویژه گوشههای پنل داخلی، برخلاف حالت کاملا تخت و یکنواخت مورد انتظار، انحنایی رو به داخل پیدا کردهاند.
برخی از کاربران و تحلیلگران فناوری معتقدند این رفتار ممکن است تا حدی طبیعی باشد و به ساختار چندلایه و انعطافپذیر نمایشگرهای تاشو مربوط شود؛ جایی که لایههای محافظ و پلاستیکی رویی برای تا شدن طراحی شدهاند و واکنش متفاوتی نسبت به پنلهای شیشهای معمولی دارند. با این حال، تأکید شده که کاربران به هیچ عنوان نباید بهصورت عمدی نمایشگر را فشار دهند یا این حالت را آزمایش کنند، زیرا هرگونه فشار اضافی میتواند به لایههای حساس داخلی آسیب بزند.
آیا این مشکل فراگیر است؟
نکته مهم این است که تا این لحظه، گزارشهای گسترده و فراگیری از این نقص منتشر نشده و به نظر نمیرسد با یک بحران سراسری در خط تولید مواجه باشیم. منابع نزدیک به سامسونگ و بررسی انجمنهای کاربری نشان میدهد تعداد موارد گزارششده محدود است و بسیاری از خریداران چنین مشکلی را تجربه نکردهاند.
با این حال، حساسیت موضوع به دلیل سابقه چالشهای دوام در نسلهای اولیه گوشیهای تاشو بالاست. سامسونگ در سالهای گذشته تلاش زیادی کرده تا تصویر شکنندگی را از محصولات سری Z Fold و Z Flip دور کند و هر گزارش جدید، بهسرعت در رسانهها بازتاب پیدا میکند.
ادعای سامسونگ درباره دوام؛ از FlexTitanium تا لولای ۵۰۰ هزار باره
سامسونگ برای افزایش استحکام گلکسی زد فولد ۸ از مجموعهای از فناوریهای جدید استفاده کرده است. بر اساس اطلاعات رسمی، این شرکت برای اتصال نمایشگر به بدنه، از فناوری FlexTitanium با لایه تقویتشده تیتانیومی بهره برده و لولای دستگاه برای تحمل تا ۵۰۰ هزار بار باز و بسته شدن آزمایش شده است. همچنین این گوشی موفق به دریافت گواهینامه IP48 برای مقاومت در برابر نفوذ آب و گردوغبار شده؛ موضوعی که در دنیای گوشیهای تاشو یک مزیت مهم محسوب میشود.
با وجود این پیشرفتها، لایه بالایی نمایشگر داخلی همچنان از جنس پلاستیک نرم و انعطافپذیر است و به همین دلیل ذاتا در برابر خراش، فرورفتگی و فشار نقطهای آسیبپذیرتر از شیشههای معمولی عمل میکند. به همین دلیل سامسونگ از ابتدای عرضه گوشیهای تاشو تأکید کرده که محافظ پیشفرض کارخانه نباید جدا شود و کاربران باید با نهایت دقت با نمایشگر داخلی رفتار کنند.
توصیه سامسونگ و کارشناسان به دارندگان زد فولد ۸ چیست؟
در حال حاضر سامسونگ واکنش رسمی و مفصلی به این گزارش خاص نشان نداده، اما توصیههای کلی این شرکت برای نگهداری از نمایشگرهای تاشو همچنان به قوت خود باقی است:
- محافظ صفحهنمایشی که بهصورت پیشفرض روی نمایشگر داخلی نصب شده را جدا نکنید.
- از وارد کردن فشار، ضربه یا فشار نقطهای بهویژه در گوشهها و لبههای نمایشگر خودداری کنید.
- از قرار دادن اجسام سخت، کارت یا ذرات ریز بین دو نیمه نمایشگر هنگام بسته شدن دستگاه پرهیز کنید.
- در صورت مشاهده هرگونه فرورفتگی، خمیدگی یا تغییر شکل غیرعادی، بهجای تلاش برای رفع شخصی مشکل، به نزدیکترین مرکز خدمات مجاز سامسونگ مراجعه کنید.
کارشناسان نیز میگویند اگرچه نمایشگرهای تاشو نسبت به گذشته بهمراتب مقاومتر شدهاند، اما همچنان ماهیتی متفاوت از گوشیهای معمولی دارند و نیازمند مراقبت بیشتری هستند. آزمایشهای مقاومت اخیر که روی گلکسی زد فولد ۸ و بهویژه نسخه اولترا انجام شد نیز نشان داد که این دستگاهها در برابر خمش شدید و فشارهای غیرمتعارف، آسیبپذیرتر از پرچمداران یکپارچه هستند.
در نهایت باید دید آیا سامسونگ پس از بررسی دقیقتر این گزارشها، بیانیهای رسمی درباره علت فرورفتگی گوشههای نمایشگر منتشر خواهد کرد یا این موارد را در دسته رفتار طبیعی تلورانس تولید و لایههای انعطافپذیر طبقهبندی میکند. تا آن زمان، بهترین راهکار برای کاربران، رعایت احتیاط و مراجعه به خدمات پس از فروش در صورت بروز هرگونه ناهنجاری بصری در نمایشگر است.
دیدگاهها (0)
هنوز دیدگاهی ثبت نشده است.