تماسهای تبلیغاتی، بازاریابی تلفنی و حتی کلاهبرداریهای صوتی به یکی از آزاردهندهترین بخشهای استفاده از موبایل تبدیل شده است. در بسیاری از روزها تعداد این تماسهای ناخواسته از تماسهای واقعی دوستان و خانواده هم بیشتر میشود؛ بهویژه حالا که شمارهها بهسادگی بین شرکتهای تبلیغاتی و مراکز تماس دستبهدست میشود.
بسیاری از کاربران برای خلاص شدن از این مزاحمتها هر شماره را جداگانه بلاک میکنند، اما این روش هم وقتگیر است و هم بیفایده؛ چون معمولاً چند روز بعد همان مرکز با شمارهای جدید دوباره تماس میگیرد. از طرف دیگر، فعال کردن فیلترهای خیلی سختگیرانه ممکن است باعث شود تماس ضروری از یک اداره، بیمارستان یا شرکت هم مسدود شود. خوشبختانه اندروید در نسخههای جدید و رابطهای کاربری سامسونگ و گوگل، ابزارهای داخلی برای شناسایی و بیصدا کردن هوشمند تماسهای اسپم دارد که نیازی به مسدودسازی دستی ندارد.
محافظت هوشمند در برابر اسپم چگونه کار میکند؟
قابلیتی با عنوان Caller ID & Spam Protection یا «شناسه تماسگیرنده و محافظت در برابر اسپم» در اپلیکیشن تلفن پیشفرض اندروید وجود دارد که هر تماس ورودی را با یک پایگاه داده بزرگ از شمارههای گزارششده بهعنوان اسپم، تبلیغاتی یا کلاهبرداری مقایسه میکند. اگر شماره با این دیتابیس مطابقت داشته باشد، گوشی بهجای زنگ خوردن با صدای بلند، تماس را بیصدا میکند و آن را در بخش Spam اپلیکیشن تلفن ثبت میکند تا بعداً بتوانید فهرست تماسهای فیلترشده را مرور کنید.
تا مدتی پیش این قابلیت بهصورت کامل فقط در اپلیکیشن Phone by Google روی گوشیهای پیکسل فعال بود و سایر کاربران باید اپ را جداگانه نصب میکردند، اما اکنون سامسونگ نیز همین فناوری را در شمارهگیر پیشفرض گوشیهای گلکسی ادغام کرده است. البته سامسونگ اعلام کرده که ممکن است این ویژگی در برخی مناطق جغرافیایی در دسترس نباشد.
فعالسازی فیلتر اسپم در گوشیهای سامسونگ گلکسی
برای استفاده از فیلتر تماسهای مزاحم در One UI مراحل زیر را دنبال کنید:
- اپلیکیشن Phone پیشفرض سامسونگ را باز کنید.
- روی آیکون سهنقطه یا گزینه Settings (تنظیمات) بزنید.
- وارد بخش Caller ID and spam protection شوید.
- کلید مربوط به این گزینه را روشن کنید.
- برای فیلترینگ قویتر، گزینه Block spam and scam calls (مسدود کردن تماسهای اسپم و کلاهبرداری) را هم فعال کنید. با این کار تماسهای شناساییشده بهعنوان اسپم حتی در تاریخچه تماسها هم نمایش داده نمیشوند و کاملاً بیصدا رد میشوند.
پس از فعالسازی، هر تماسی که در دیتابیس اسپم ثبت شده باشد، بهصورت خودکار سایلنت میشود و اعلان آن بدون ایجاد مزاحمت صوتی در بخش اسپم ذخیره خواهد شد.
فعالسازی فیلتر اسپم در گوشیهای گوگل پیکسل
در گوشیهای پیکسل این قابلیت معمولاً بهصورت پیشفرض فعال است، اما برای بررسی تنظیمات میتوانید مسیر زیر را طی کنید:
- اپلیکیشن Phone by Google را باز کنید.
- به Settings > Caller ID & spam (تنظیمات > شناسه تماسگیرنده و اسپم) بروید.
- در این بخش میتوانید انتخاب کنید که تماسهای مشکوک فقط برچسبگذاری شوند یا کاملاً فیلتر و بیصدا شوند.
- همچنین نحوه نمایش هشدار برای تماسهای مشکوک به کلاهبرداری را مدیریت کنید.
پیکسلهای جدید یک لایه حفاظتی پیشرفتهتر به نام Scam Detection نیز دارند. این ویژگی با کمک هوش مصنوعی حین مکالمه، الگوهای گفتاری رایج در کلاهبرداریهای تلفنی مانند درخواست اطلاعات بانکی یا ایجاد حس فوریت کاذب را تحلیل کرده و همان لحظه به کاربر هشدار میدهد. گوگل اعلام کرده قصد دارد این سیستم را از تماس و پیامک فراتر برده و به اپلیکیشنهای پیامرسان نیز گسترش دهد.
راهحل رادیکالتر: مسدود کردن تمام تماسهای ناشناس
اگر حتی دیدن اعلان بیصدای تماسهای اسپم هم برایتان آزاردهنده است، اندروید گزینه سختگیرانهتری به نام Block unknown callers دارد. با فعال کردن آن، هر شمارهای که در دفترچه مخاطبان شما ذخیره نشده باشد، بهطور کامل مسدود میشود و حتی اعلانی هم از آن دریافت نخواهید کرد.
این روش عملاً گوشی شما را در حالت لیست سفید قرار میدهد؛ فقط مخاطبان ذخیرهشده میتوانند با شما تماس بگیرند و بقیه شمارهها در لیست سیاه قرار میگیرند. به همین دلیل قبل از فعالسازی باید مطمئن شوید که تمام شمارههای کاری و ضروری را ذخیره کردهاید، وگرنه ممکن است تماس مهمی را از دست بدهید.
در سامسونگ گلکسی: اپلیکیشن Phone > Settings > Block numbers > گزینه Block calls from unknown numbers را روشن کنید.
در گوگل پیکسل: اپلیکیشن Phone > Settings > Blocked numbers > گزینه Unknown را فعال کنید. در این بخش میتوانید تماس و پیام از شمارههای ناشناس را بهصورت جداگانه مدیریت کنید.
نکات مهم برای مقابله امنتر با تماسهای مزاحم
- اطلاعات حساس ندهید: هرگز اطلاعات بانکی، رمز یکبار مصرف یا کد ملی را به تماسگیرندهای که ادعا میکند از بانک یا سازمان رسمی تماس گرفته، بدون احراز هویت دقیق ندهید.
- گزارش اسپم را فراموش نکنید: اگر به تماسی پاسخ دادید و متوجه تبلیغاتی یا کلاهبرداری بودن آن شدید، در همان صفحه تماس گزینه Report as spam را بزنید. این گزارشها به دقیقتر شدن پایگاه داده گوگل کمک میکند و از مزاحمت برای دیگران هم جلوگیری میکند.
- به تماسهای از دست رفته مشکوک زنگ نزنید: بسیاری از کلاهبرداریها با یک زنگ کوتاه از شماره ناشناس یا بینالمللی شروع میشوند تا شما را به تماس مجدد ترغیب کنند. تماسهای از دست رفته از شمارههای عجیب را نادیده بگیرید.
- پوشه اسپم را دورهای چک کنید: هفتهای یکبار بخش Spam یا Blocked در اپلیکیشن تلفن را باز کنید تا مطمئن شوید تماسی مهم به اشتباه فیلتر نشده است.
با ترکیب فیلتر هوشمند اسپم و مدیریت آگاهانه تماسهای ناشناس، میتوانید بدون نیاز به مسدودسازی دستی دهها شماره، آرامش بیشتری در استفاده روزمره از گوشی اندرویدی خود داشته باشید و در عین حال نگران از دست رفتن تماسهای مهم نباشید.
دیدگاهها (0)
هنوز دیدگاهی ثبت نشده است.