آدام موسری، رئیس اینستاگرام، بار دیگر بهصورت صریح از فید الگوریتمی دفاع کرد و گفت نمایش پستها صرفاً بر اساس زمان انتشار، تجربهای «خیلی بدتر» برای کاربران رقم میزند. این اظهارات در حالی مطرح میشود که بحثها درباره حق انتخاب کاربران برای خروج از الگوریتمها بار دیگر در سطح جهانی داغ شده است.
چرا اینستاگرام مخالف فید زمانی است؟
به گفته موسری، اگر اینستاگرام به فید سنتی و زمانی بازگردد، «میانگین تجربه کاربر بسیار بدتر میشود». او توضیح داد که در مدل زمانی، حجم انبوه محتوایی که از سوی شرکتها، برندها و ناشران منتشر میشود، بهسرعت فضای فید را اشغال میکند.
در چنین شرایطی، به گفته مدیر اینستاگرام، محتوای سازندگان مستقل و بهویژه پستهای دوستان و افراد نزدیک، به حاشیه رانده میشود و کاربر بخش قابل توجهی از محتوای مهم و مورد علاقهاش را از دست میدهد. این در حالی است که فید الگوریتمی تلاش میکند بر اساس رفتار، علایق و سابقه تعامل هر کاربر، مرتبطترین پستها را در اولویت قرار دهد.
پای اقتصاد توجه در میان است
اظهارات موسری تنها به تجربه کاربری محدود نمیشود. بعد دیگری از ماجرا به اقتصاد توجه مربوط است؛ جایی که نظم زمانی ساده لزوماً به نفع پلتفرم نیست. در فید زمانی، هر حسابی که فعالتر باشد و پستهای بیشتری منتشر کند، شانس بیشتری برای دیده شدن دارد و همین موضوع برای اینفلوئنسرها، کسبوکارها و رسانههای پرتولید یک مزیت ساختاری ایجاد میکند.
موسری تأکید کرده است که هنگام آزمایش بازگشت به فید زمانی، نرخ تعامل کاربران تا ۵۰ درصد افت میکند. این عدد در مقیاس پلتفرمی به بزرگی اینستاگرام، دلیل روشنی است که چرا این شبکه اجتماعی سالهاست فید الگوریتمی را بهعنوان گزینه پیشفرض حفظ کرده است. کاهش تعامل به معنای کاهش زمان حضور کاربر، کاهش تعامل با تبلیغات و در نهایت تضعیف مدل درآمدی پلتفرم است.
امکان انتخاب وجود دارد، اما ناپایدار
در حال حاضر کاربران اینستاگرام میتوانند بهصورت دستی به فید زمانی سوئیچ کنند، اما این انتخاب پایدار نیست. هر بار که اپلیکیشن بسته و دوباره باز میشود، فید بهطور خودکار به حالت الگوریتمی بازمیگردد و کاربر باید دوباره آن را تغییر دهد. همین موضوع یکی از محورهای انتقاد فعالان حقوق دیجیتال و قانونگذاران است.
فشار قانونگذاران برای حق انتخاب
همزمان با دفاع اینستاگرام از الگوریتم، فشارهای قانونی برای اعطای حق انتخاب واقعی به کاربران رو به افزایش است. استرالیا در حال بررسی قانونی است که به کاربران اجازه میدهد بهطور کامل از فید الگوریتمی انصراف دهند و کنترل ترتیب نمایش محتوا را خود به دست بگیرند.
اینستاگرام پیشتر نیز تجربه مواجهه با چنین مقرراتی را داشته است؛ از جمله در هلند که قوانین محلی پلتفرمها را ملزم کردهاند امکان انتخاب بین فید الگوریتمی و زمانی را بهصورت شفاف و پایدار در اختیار کاربران قرار دهند. به نظر میرسد این روند در سایر کشورها نیز در حال گسترش است.
دو منطق متضاد؛ محصول در برابر قانون
وضعیت کنونی تقابل دو منطق متفاوت را نشان میدهد: از یک سو منطق محصول و کسبوکار پلتفرم که بر بهینهسازی تعامل و شخصیسازی مبتنی است، و از سوی دیگر منطق قانونگذاری که بر شفافیت، حق انتخاب و کاهش وابستگی به الگوریتمهای غیرشفاف تأکید دارد.
پرسش اصلی این است که چه کسی باید تعیین کند کاربر چه چیزی را ببیند؛ ترتیب ساده انتشار یا سامانهای پیچیده که بر اساس پیشبینی رفتار، علایق و احتمال تعامل محتوا را جابهجا میکند؟ پاسخ اینستاگرام همچنان روشن است: الگوریتم، با وجود تمام انتقادها، تجربه بهتری میسازد. اما به نظر میرسد در آینده، این پاسخ بهتنهایی کافی نخواهد بود و قانونگذاران در نقاط مختلف جهان تصمیم دیگری خواهند گرفت.
دیدگاهها (0)
هنوز دیدگاهی ثبت نشده است.