پلتفرم آموزش پزشکی «لینوم» که به‌عنوان بستری تخصصی برای مهارت‌آموزی پزشکان و دانشجویان پزشکی فعالیت می‌کند، با شکایت وزارت بهداشت و سازمان نظام پزشکی و به دستور مقام قضایی فیلتر شد. نکته قابل توجه در این اتفاق، اظهارات مدیران لینوم مبنی بر بی‌اطلاعی کامل از روند شکایت و عدم دریافت فرصت برای ارائه توضیح پیش از اعمال محدودیت است.

فیلترینگ بدون اطلاع قبلی

بر اساس اعلام رسمی لینوم، این مجموعه پیش از مسدود شدن وب‌سایت، هیچ اطلاعی از طرح شکایت و مبانی آن نداشته و حتی پس از اعمال فیلتر نیز به‌صورت رسمی در جریان جزئیات پرونده قرار نگرفته است. این در حالی است که لینوم بیش از ۸ سال به‌طور مستمر در حوزه آموزش پزشکی فعالیت کرده و به‌عنوان یک شرکت دانش‌بنیان شناخته می‌شود.

مدیران این پلتفرم تأکید کرده‌اند که انتظار می‌رفت پیش از هرگونه اقدام سلبی مانند قطع کامل دسترسی، فرصتی برای شنیدن توضیحات و بررسی مستندات فراهم شود. آن‌ها این نوع برخورد را برای یک مجموعه فعال و دارای سابقه همکاری با نهادهای دانشگاهی، غیرمنتظره توصیف کرده‌اند.

لینوم چیست و چه می‌کند؟

لینوم در ساختار خود نقش واسط میان پزشکان مدرس و گروه هدف شامل پزشکان و دانشجویان پزشکی را ایفا می‌کند. مدرسان، دوره‌های آموزشی مهارتی خود را از طریق این پلتفرم ارائه می‌دهند و کاربران با ثبت‌نام در دوره‌ها به محتوای آموزشی دسترسی پیدا می‌کنند.

این مجموعه طی سال‌های فعالیت خود همکاری‌های مشترکی با مراکز دانشگاهی از جمله دانشگاه علوم پزشکی ایران و مرکز پژوهش‌های دانشگاه علوم پزشکی تهران داشته و برخی از دوره‌های آن با ارائه گواهی مشترک برگزار شده است. همچنین بر اساس آمار اعلام‌شده، لینوم بیش از ۶۰ هزار کاربر فعال در جامعه پزشکی کشور دارد.

پیامدهای مسدودسازی برای مدرسان و مهارت‌آموزان

فیلتر شدن وب‌سایت لینوم، فراتر از یک اختلال فنی، به‌طور مستقیم فعالیت آموزشی و اقتصادی ذی‌نفعان این پلتفرم را تحت تأثیر قرار داده است:

  • بیش از ۱۰۰ مدرس که از طریق برگزاری دوره در لینوم کسب درآمد می‌کردند، اکنون با اختلال جدی در فعالیت خود مواجه شده‌اند.
  • هزاران مهارت‌آموز که هزینه دوره‌ها را پرداخت کرده‌اند، دسترسی‌شان به محتوای خریداری‌شده به‌طور کامل قطع شده است.
  • کاربران جدید نیز امکان ثبت‌نام و استفاده از خدمات آنلاین پلتفرم را ندارند.

این شرایط باعث شده تا علاوه بر زیان مالی برای مدرسان، حقوق مصرف‌کنندگان خدمات آموزشی نیز نادیده گرفته شود؛ کاربرانی که برای ارتقای مهارت‌های بالینی خود سرمایه‌گذاری کرده بودند.

داخل خبر (468x60)

سابقه فعالیت و جایگاه دانش‌بنیان

لینوم به‌عنوان یک شرکت دانش‌بنیان، طی هشت سال گذشته تلاش کرده بستری استاندارد برای انتقال تجربه پزشکان باتجربه به نسل جوان‌تر فراهم کند. تمرکز این پلتفرم بر آموزش مهارتی و کاربردی بوده؛ حوزه‌ای که به گفته فعالان این عرصه، خلأ آن در نظام آموزش رسمی پزشکی به‌شدت احساس می‌شود.

همکاری با نهادهای معتبر دانشگاهی و برگزاری دوره‌های دارای گواهی مشترک، از جمله نقاط قوت کارنامه لینوم محسوب می‌شود که به اعتبار آن در میان جامعه پزشکی افزوده است.

پرسش اصلی؛ چرا بدون فرصت دفاع؟

پرسش کلیدی که از سوی لینوم و ناظران مطرح می‌شود، نحوه اعمال این محدودیت است: چگونه یک پلتفرم با هشت سال فعالیت مستمر، ده‌ها هزار کاربر و تعامل رسمی با مراکز دانشگاهی، بدون اطلاع قبلی و بدون فرصت دفاع، با حکم فیلترینگ کامل مواجه می‌شود؟

کارشناسان حوزه فناوری و حقوق دیجیتال معتقدند در مواجهه با پلتفرم‌های آموزشی و دانش‌بنیان، انتظار می‌رود ابتدا تذکر، فرصت اصلاح یا جلسه استماع برگزار شود و در صورت عدم رفع ایراد، اقدامات سلبی در دستور کار قرار گیرد. اعمال یک‌باره فیلترینگ، می‌تواند پیامدهای منفی برای اکوسیستم نوآوری و اعتماد کاربران به خدمات بومی داشته باشد.

پیگیری برای رفع فیلتر

لینوم اعلام کرده است که موضوع را از مسیرهای قانونی و صنفی پیگیری خواهد کرد و امیدوار است با بررسی مجدد پرونده و فراهم شدن امکان ارائه توضیحات، دستور رفع فیلتر صادر شود تا فعالیت مدرسان و دسترسی مهارت‌آموزان به دوره‌ها از سر گرفته شود.

این مجموعه تأکید کرده تا زمان رفع محدودیت، پاسخگوی کاربران و مدرسان خود خواهد بود و تلاش می‌کند از طریق مجاری رسمی، اطلاعات دقیق‌تری درباره دلایل شکایت و راهکارهای رفع آن به دست آورد.