خرید و فروش سیم‌کارت‌های اپراتورهای موبایل در ایران همواره یکی از موضوعاتی بوده که سؤالات زیادی درباره آن مطرح می‌شود. انتقال مالکیت خط همراه اول فرایندی قانونی و مشخص دارد که اگر مدارک لازم را از قبل آماده کرده باشید، بیش از نیم ساعت طول نمی‌کشد. در ادامه همه چیزهایی که برای به‌نام زدن خط نیاز دارید را توضیح می‌دهیم.

پیش‌نیازها و مدارک مورد نیاز فروشنده

شخصی که قصد فروش خط خود را دارد پیش از مراجعه به دفتر پیشخوان باید چند اقدام امنیتی مهم انجام دهد. اول از همه اطلاعات شخصی حساس مثل رمز اینترنت بانک، اپلیکیشن‌های پرداخت و شبکه‌های اجتماعی را از حساب‌های متصل به شماره موبایل خارج کند. سپس بسته‌های اینترنت فعال و شارژ باقی‌مانده را مصرف کند چون پس از انتقال، تمامی اعتبارات به مالک جدید منتقل می‌شود.

مدارکی که فروشنده باید همراه داشته باشد شامل اصل کارت ملی هوشمند است. اگر هنوز کارت ملی هوشمند دریافت نکرده، شناسنامه جدید یا رسید ثبت‌نام کارت ملی قابل قبول است. علاوه بر آن، سیم‌کارت فیزیکی باید روشن و فعال باشد تا پیامک تأیید انتقال را دریافت کند. آدرس دقیق محل سکونت و کد پستی ۱۰ رقمی هم از اطلاعات ضروری است که باید در فرم‌ها ثبت شود. خط نباید در وضعیت مسدودی یا قطعی دوطرفه باشد.

مدارک لازم برای خریدار

خریدار نیز اصل کارت ملی هوشمند خود را به همراه داشته باشد. حضور فیزیکی برای امضای فرم‌ها و ثبت اثر انگشت الزامی است و صرفاً با ارائه شناسنامه کار انجام نمی‌شود. آدرس محل سکونت همراه کد پستی ۱۰ رقمی معتبر باید ارائه شود تا در سامانه شاهکار ثبت و احراز هویت شود. یک شماره تماس در دسترس دیگر هم برای پرونده اعلام می‌شود.

چهار مرحله اصلی انتقال سند

مرحله اول - تکمیل فرم: پس از حضور همزمان خریدار و فروشنده، متصدی دفتر پیشخوان فرم نقل و انتقال را ارائه می‌دهد. اطلاعات هویتی، آدرس، کد پستی و شماره تماس جایگزین با دقت نوشته شده و هر دو نفر شخصاً آن را امضا می‌کنند. بدون حضور یکی از طرفین کار انجام نمی‌شود مگر با وکالت‌نامه رسمی محضری.

مرحله دوم - احراز هویت بیومتریک: سیستم‌های پیشخوان به سامانه ثبت احوال متصل هستند و خریدار و فروشنده باید اثر انگشت خود را روی دستگاه اسکنر قرار دهند. این کار برای جلوگیری از کلاهبرداری و تأیید هویت انجام می‌شود. اگر اثر انگشت با اطلاعات سامانه همخوانی نداشته باشد فرایند متوقف شده و باید از ثبت احوال پیگیری شود.

مرحله سوم - تسویه حساب: برای خطوط اعتباری نیازی به این مرحله نیست اما برای خطوط دائمی، صفر کردن بدهی میان‌دوره الزامی است. متصدی مبلغ کارکرد خط را تا لحظه استعلام می‌گیرد و فروشنده باید آن را از طریق کارتخوان موجود در دفتر تسویه کند. تا زمانی که بدهی صفر نشود اجازه رفتن به مرحله بعد صادر نمی‌شود.

داخل خبر (468x60)

مرحله چهارم - پرداخت هزینه خدمات: هزینه دفتر پیشخوان که سالانه توسط سازمان تنظیم مقررات تعیین می‌شود معمولاً بین ۳۰ تا ۵۰ هزار تومان است. پرداخت این مبلغ معمولاً بر عهده خریدار است. پس از واریز وجه، سند جدید سیم‌کارت با نام و مشخصات خریدار چاپ و مهر شده و مالکیت خط رسمیت می‌یابد.

命运 اعتبارات و بسته‌ها پس از انتقال

با انتقال مالکیت، تمامی موجودی شارژ، بسته‌های اینترنت فعال و امتیازات باشگاه مشتریان به‌طور کامل به مالک جدید منتقل می‌شود و هیچ‌کدام نمی‌سوزد. اگر خطی ۵۰ هزار تومان شارژ یا ۱۰ گیگابایت اینترنت داشته باشد خریدار می‌تواند از آن استفاده کند. فقط بسته‌های رومینگی که با مدارک مالک قبلی فعال شده‌اند لغو می‌شوند.

آیا انتقال آنلاین امکان‌پذیر است؟

خیر، انتقال مالکیت سیم‌کارت همراه اول به هیچ وجه به‌صورت آنلاین امکان‌پذیر نیست. اگرچه در اپلیکیشن همراه من خدماتی مثل تغییر آدرس، فعال‌سازی بسته و تعویض سیم‌کارت به‌صورت غیرحضوری وجود دارد، فرایند نقل و انتقال سند به دلایل امنیتی و حقوقی نیازمند احراز هویت حضوری است. ثبت اثر انگشت، امضای فیزیکی فرم‌ها و مطابقت چهره فقط در دفاتر پیشخوان انجام می‌شود.

انتقال بدون حضور مالک اولیه

برای تغییر مالکیت بدون حضور مالک، ارائه مدارک قانونی معتبر الزامی است. دفاتر پیشخوان فقط در صورت ارائه گواهی انحصار وراثت برای متوفیان، وکالت‌نامه رسمی محضری یا معرفی‌نامه رسمی شرکت برای اشخاص حقوقی اجازه انتقال می‌دهند.

اگر مالک فوت کرده باشد باید مراحل انحصار وراثت طی شود و حضور تمامی وراث قانونی الزامی است. در غیر این صورت یک نفر به عنوان نماینده قانونی با برگه انحصار وراثت و وکالت‌نامه رسمی از سایر وراث مراجعه می‌کند. وکالت‌نامه‌های کلی که نام شماره خط در آن ذکر نشده باشد اعتبار ندارند.

خطوط شرکتی و سازمانی

برای واگذاری خطوطی که به نام شرکت ثبت شده‌اند، نماینده حقوقی باید معرفی‌نامه‌ای با مهر و امضای مجاز روی سربرگ رسمی شرکت به همراه داشته باشد. اصل یا کپی برابر اصل روزنامه رسمی شرکت حاوی آگهی تأسیس و آخرین تغییرات مدیران هم برای تکمیل پرونده الزامی است.