باجت، سرویس مالی دیجیتال، در بیستوهشتمین نمایشگاه بینالمللی الکترونیک، کامپیوتر و تجارت الکترونیک (الکامپ ۱۴۰۵) با کانسپتی متفاوت حضور پیدا میکند. این شرکت بهجای غرفهای صرفاً معرفیمحور، تجربهای تعاملی با عنوان «بگیر، بخر، بپرداز» را طراحی کرده که بازدیدکننده را از تماشاگر به مشارکتکننده فعال تبدیل میکند.
غرفهای که مانند یک محصول طراحی شده است
در نمایشگاههای فناوری معمولاً هر بخش از غرفه کارکردی جداگانه دارد؛ بخشی برای معرفی خدمات، بخشی برای بازی و سرگرمی، بخشی برای نصب اپلیکیشن و بخشی برای اهدای جوایز. باجت میگوید این پراکندگی را کنار گذاشته و غرفه خود را مانند یک محصول دیجیتال با مسیر کاربری مشخص طراحی کرده است.
در این نگاه، بازدیدکننده از لحظه ورود به غرفه وارد یک جریان هدفمند میشود؛ جریانی با نقطه شروع، حق انتخاب، تعامل، بازخورد لحظهای و پایانبندی شفاف. درست همانند کار با یک اپلیکیشن موبایل که هر اقدام کاربر او را به مرحله بعدی هدایت میکند. به این ترتیب فضای فیزیکی نمایشگاه ادامه طبیعی تجربه دیجیتال به شمار میرود و نه صرفاً ویترینی برای نمایش فناوری.
به گفته تیم باجت، ارزش اصلی فناوری در این تجربه نه خودنمایی، بلکه ایجاد اتصال میان اجزای مختلف است؛ از نخستین تعامل در سالن نمایشگاه تا ادامه مسیر در گوشی هوشمند کاربر.
کانسپت سهمرحلهای «بگیر، بخر، بپرداز» چیست؟
محور اصلی حضور باجت در الکامپ، کانسپت «بگیر، بخر، بپرداز» است؛ سه گام ساده که منطق کل تجربه را خلاصه میکند:
- بگیر: بازدیدکننده وارد یکی از بازیها یا تجربههای تعاملی میشود و بر اساس عملکرد خود امتیاز یا تیکت دریافت میکند.
- بخر: امتیاز کسبشده به او قدرت انتخاب میدهد. منظور از «خرید» در اینجا پرداخت ریالی نیست، بلکه خرج کردن امتیاز برای انتخاب میان گزینههای پیشرو است.
- بپرداز: در گام پایانی، فرد با ادامه تجربه در غرفه و انجام چند اقدام مشخص در اپلیکیشن باجت، مسیر را تکمیل کرده و جایزه نهایی خود را دریافت میکند.
این سه مرحله بهگونهای طراحی شده که کاربر همواره بداند چه انتخابهایی دارد و نتیجه هر انتخاب چه خواهد بود؛ اصلی کلیدی در طراحی تجربه کاربری که باجت تلاش کرده آن را از صفحه موبایل به فضای فیزیکی نمایشگاه نیز تعمیم دهد.
بازی، انتخاب و امتیاز؛ فراتر از سرگرمی
یکی از تمایزهای رویکرد باجت، نقش بازی در کل تجربه است. بازی در این غرفه صرفاً ابزاری برای سرگرم کردن بازدیدکنندگان نیست، بلکه نقطه آغاز تعامل محسوب میشود. هر بازدیدکننده میتواند از میان سه تجربه یا بازی متفاوت، مسیر دلخواه خود را برگزیند و کیفیت عملکرد او مستقیماً بر ادامه مسیر و امتیاز نهایی اثر میگذارد.
به این ترتیب، امتیاز به پلی میان دنیای فیزیکی و دیجیتال تبدیل میشود؛ پلی که انتخاب بعدی کاربر را ممکن میکند و او را به تعامل عمیقتر با اپلیکیشن باجت سوق میدهد. نتیجه این پیوند، تبدیل یک فعالیت نمایشگاهی پراکنده به یک تجربه منسجم است که در آن بازی، امتیاز، انتخاب و اپلیکیشن اجزایی جداناپذیر از یک کل به شمار میروند.
این رویکرد بهویژه برای یک سرویس مالی دیجیتال اهمیت دارد؛ جایی که سادگی، شفافیت و قابلیت پیشبینی مسیر برای کاربر، اعتماد و رضایت او را به شکل محسوسی افزایش میدهد.
اتصال تجربه فیزیکی به اپلیکیشن
در سالهای اخیر طراحی تجربه کاربری از تمرکز صرف بر اپلیکیشن یا وبسایت فراتر رفته و تمام نقاط تماس برند از جمله حضور میدانی، پیامهای ارتباطی و خدمات پس از استفاده را در بر میگیرد. باجت نیز همین نگاه یکپارچه را دنبال میکند.
در طرح الکامپ، موبایل نقطه پایان بازدید از غرفه نیست، بلکه بخشی از همان مسیری است که در محوطه نمایشگاه آغاز شده است. بازدیدکننده پس از بازی و امتیازگیری، برای تکمیل فرآیند وارد اپلیکیشن میشود و بدون سردرگمی یا پیچیدگی، گام بعدی را بهروشنی میبیند. به گفته برگزارکنندگان، سادگی فهم بازی، شفافیت در نحوه امتیازدهی و ارتباط منطقی میان امتیاز و انتخاب، از جمله جزئیاتی است که تجربه را از یک کمپین تبلیغاتی معمولی متمایز میکند.
زمان و محل برگزاری؛ غرفه باجت کجاست؟
نمایشگاه الکامپ ۱۴۰۵ از ۹ شهریور ۱۴۰۵ در محل دائمی نمایشگاههای بینالمللی تهران آغاز به کار میکند و باجت در طول روزهای برگزاری در این رویداد حضور خواهد داشت. غرفه این مجموعه در محوطه روباز ورودی سالنهای ۸ و ۹ جانمایی شده است.
بر اساس اعلام باجت، جزئیات دقیق بازیها، مکانیزم امتیازدهی و جوایز نهایی عمداً پیش از نمایشگاه منتشر نمیشود تا بخشی از جذابیت تجربه به کشف حضوری آن وابسته باشد. علاقهمندانی که میخواهند ببینند چگونه یک غرفه نمایشگاهی میتواند از یک فضای صرفاً معرفی محصول به یک محصول تعاملی تمامعیار تبدیل شود، میتوانند این تجربه را از نزدیک در غرفه باجت دنبال کنند؛ جایی که شعار «بگیر، بخر، بپرداز» از یک عبارت تبلیغاتی به یک مسیر واقعی و قابل لمس بدل میشود.
دیدگاهها (0)
هنوز دیدگاهی ثبت نشده است.