همراه اول از سرویس جدید خود با عنوان «همراه بیمه» رونمایی کرد؛ سرویسی که فرآیند خرید بیمه موبایل را برای مشترکان این اپراتور ساده‌تر و دسترس‌پذیرتر می‌کند. بر اساس این طرح، کاربران می‌توانند هزینه بیمه گوشی هوشمند خود را به‌صورت اقساطی و بدون نیاز به ضامن یا ارائه چک، از طریق صورت‌حساب ماهانه همراه اول پرداخت کنند.

همراه بیمه چیست و چگونه کار می‌کند؟

در قالب سرویس «همراه بیمه»، مشترک نیازی به مراجعه حضوری یا طی کردن مراحل پیچیده اداری ندارد. کافی است مشترک همراه اول، عدد «۰» را به سرشماره ۸۱۱۸ پیامک کند تا فرآیند فعال‌سازی آغاز شود. پس از انتخاب طرح بیمه‌ای، هزینه آن به‌صورت خودکار به قبض تلفن همراه اضافه خواهد شد.

نکته قابل توجه این است که پرداخت اقساط از طریق بستر پرداخت اپراتوری (Direct Carrier Billing) انجام می‌شود. به این معنا که مشترک نیازی به اتصال کارت بانکی، استفاده از درگاه‌های جداگانه یا نصب اپلیکیشن خاصی ندارد و تمام پرداخت‌ها در همان قبض تجمیع می‌شود. مبلغ هر قسط نیز تحت عنوان «خدمات دیجیتال» در صورتحساب ماهانه قابل مشاهده خواهد بود.

پرداخت ۱۲ ماهه بدون سود و بدون ضامن

یکی از مهم‌ترین مزیت‌های طرح جدید همراه اول، حذف موانع سنتی خرید بیمه است. در حالی که بسیاری از شرکت‌های بیمه برای فروش اقساطی، دریافت چک، سفته یا معرفی ضامن را الزامی می‌دانند، در «همراه بیمه» هیچ‌کدام از این موارد نیاز نیست.

مشترکان می‌توانند متناسب با ارزش گوشی و میزان پوششی که نیاز دارند، سقف بیمه‌نامه خود را انتخاب کنند. هزینه کل بیمه‌نامه به ۱۲ قسط مساوی تقسیم می‌شود و هیچ‌گونه سود یا کارمزد اضافی به آن تعلق نمی‌گیرد. این موضوع به‌ویژه با توجه به افزایش چشمگیر قیمت گوشی‌های هوشمند در بازار ایران، می‌تواند فشار مالی خرید یکجای بیمه را به‌طور قابل توجهی کاهش دهد.

  • اقساط ۱۲ ماهه و بدون سود
  • عدم نیاز به چک، سفته و ضامن
  • انتخاب سقف پوشش متناسب با مدل و قیمت گوشی
  • پرداخت تجمیعی از طریق قبض همراه اول
  • فعال‌سازی سریع تنها با ارسال عدد ۰ به ۸۱۱۸

بدهی بیمه باعث قطع سیم‌کارت نمی‌شود

همراه اول برای رفع یکی از نگرانی‌های اصلی مشترکان، سازوکار تفکیک بدهی را در نظر گرفته است. بر این اساس، بدهی ناشی از «همراه بیمه» از بدهی عادی کارکرد تلفن همراه جدا محاسبه می‌شود. بنابراین حتی اگر مشترک در پرداخت اقساط بیمه تأخیر داشته باشد، این موضوع در میان‌دوره یا پایان‌دوره منجر به قطع یا مسدود شدن سیم‌کارت نخواهد شد.

این تفکیک به مشترکان اطمینان می‌دهد که استفاده از خدمات بیمه‌ای هیچ اختلالی در سرویس اصلی ارتباطی آن‌ها ایجاد نمی‌کند و دو حساب به‌صورت مستقل مدیریت می‌شوند، هرچند هر دو در یک صورتحساب نمایش داده می‌شوند.

داخل خبر (468x60)

هدف همراه اول از راه‌اندازی همراه بیمه

اپراتور اول کشور اعلام کرده که راه‌اندازی «همراه بیمه» در راستای توسعه سبد خدمات دیجیتال و افزایش ارزش افزوده برای مشترکان انجام شده است. با توجه به اینکه گوشی موبایل امروز نه‌تنها یک ابزار ارتباطی، بلکه کیف پول، ابزار کار و حافظه اطلاعات شخصی کاربران محسوب می‌شود، هزینه‌های ناشی از سرقت، شکستگی، آب‌خوردگی یا خرابی‌های غیرمنتظره می‌تواند بسیار سنگین باشد.

بیمه موبایل به‌عنوان یک راهکار حمایتی، این ریسک را پوشش می‌دهد اما هزینه اولیه آن بسیاری از کاربران را از خرید منصرف می‌کند. همراه اول با اقساطی کردن این هزینه و انتقال آن به قبض، تلاش کرده است سد مالی را از پیش پای کاربران بردارد و ضریب نفوذ بیمه در میان دارندگان گوشی‌های هوشمند را افزایش دهد.

پیش‌بینی می‌شود این سرویس به‌ویژه برای مشترکان دائمی همراه اول که پرداخت قبض ماهانه را به‌صورت منظم انجام می‌دهند، جذاب باشد. همچنین سادگی فعال‌سازی از طریق پیامک، امکان استفاده را برای طیف گسترده‌تری از کاربران، حتی بدون دانش فنی بالا، فراهم کرده است.

چگونه همراه بیمه را فعال کنیم؟

برای استفاده از این سرویس، تمام مشترکان سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری همراه اول می‌توانند مراحل زیر را طی کنند:

  • ارسال عدد انگلیسی «۰» به سرشماره ۸۱۱۸
  • دریافت پیامک معرفی طرح‌ها و سقف‌های پوشش بیمه
  • انتخاب طرح متناسب با ارزش گوشی
  • تأیید نهایی و افزوده شدن قسط اول به قبض دوره بعد

پس از فعال‌سازی، اطلاعات بیمه‌نامه و جزئیات اقساط از طریق پیامک به اطلاع مشترک خواهد رسید و هر ماه مبلغ قسط در قبض قابل مشاهده است. همراه اول تأکید کرده که تمام فرآیند پرداخت از طریق بستر امن اپراتوری انجام می‌شود و نیازی به وارد کردن اطلاعات بانکی در سامانه‌های متفرقه نیست.

با راه‌اندازی «همراه بیمه»، همراه اول گام دیگری در جهت تبدیل سیم‌کارت از یک ابزار صرفاً ارتباطی به یک درگاه ارائه خدمات دیجیتال و مالی برداشته است؛ رویکردی که در سال‌های اخیر با توسعه کیف پول‌ها، خدمات اعتباری و پرداخت‌های اپراتوری در اپراتورهای بزرگ دنیا نیز دنبال می‌شود.