سامسونگ به نگرانیهای اخیر کاربران درباره ظاهر نمایشگر گلکسی زد فولد ۸ پاسخ داد و اعلام کرد خمیدگی بسیار جزئی صفحه داخلی به سمت داخل، نهتنها نقص تولید نیست بلکه بخشی از طراحی عامدانه این گوشی تاشو محسوب میشود.
در روزهای گذشته تصاویر و ویدیوهایی در شبکههای اجتماعی و انجمنهای تخصصی منتشر شده بود که نشان میداد نمایشگر داخلی زد فولد ۸ در حالت باز، کاملا صاف نیست و در ناحیه لولا اندکی به سمت داخل فرو رفته به نظر میرسد. برخی کاربران این حالت را به عنوان تاببرداشتگی یا خطای مونتاژ تفسیر کرده و نگران کیفیت ساخت پرچمدار تاشوی جدید سامسونگ شده بودند.
پاسخ رسمی سامسونگ چیست؟
سامسونگ در بیانیهای که از طریق وبسایت گیزموچاینا منتشر شده، تأکید کرده این انحنای ملایم کاملا هدفمند است. به گفته این شرکت، نمایشگر تاشو برای تحمل هزاران بار باز و بسته شدن نیاز به تلورانس طراحی خاصی دارد و اگر پنل به صورت کاملا تخت و تحت کشش تولید شود، فشار بیشتری به لایههای نمایشگر، چسبها و مکانیزم لولا وارد میشود.
این انحنای کنترلشده که سامسونگ از آن با عنوان «خمیدگی جبرانی» یاد کرده، به توزیع یکنواخت تنش در طول لولا کمک میکند و از ایجاد چین عمیق، بلند شدن لبههای محافظ صفحه و حتی ترکهای میکروسکوپی در لایه فوق نازک شیشه (UTG) جلوگیری میکند. به عبارت دیگر، کمی فرو رفتگی در مرکز نمایشگر باعث میشود هنگام بسته شدن دستگاه، دو نیمه صفحه فشار کمتری به یکدیگر وارد کنند.
تفاوت خمیدگی عمدی با نقص واقعی
سامسونگ توضیح داده که این ویژگی را نباید با مشکلات واقعی مانند تورم باتری، تغییر شکل فریم یا جدا شدن لایه محافظ اشتباه گرفت. نشانههای خمیدگی عمدی عبارتاند از:
- انحنای بسیار کم و یکنواخت در سراسر محور لولا، بدون موج یا برآمدگی نامنظم
- عدم تأثیر بر عملکرد لمسی و کیفیت تصویر؛ نمایشگر از نظر رنگ، روشنایی و حساسیت تفاوتی با حالت تخت ندارد
- ثبات شکل در طول زمان؛ این خمیدگی از روز اول وجود دارد و به مرور تشدید نمیشود
- تأیید شده در کنترل کیفی کارخانه و مطابق با استانداردهای طراحی Fold
در مقابل، اگر کاربر انحنای شدید، صدای غیرعادی لولا، فاصله بین دو نیمه بدنه یا تغییر رنگ و خطوط روی نمایشگر مشاهده کند، این موارد میتواند نشانه آسیب یا نقص باشد و باید از طریق خدمات پس از فروش بررسی شود.
چرا سامسونگ این طراحی را انتخاب کرد؟
نسل هشتم سری زد فولد با تمرکز بر باریکتر شدن، کاهش وزن و کمرنگتر شدن چین وسط نمایشگر توسعه یافته است. برای رسیدن به این اهداف، سامسونگ ناچار شده لولا را بازطراحی کند و از ساختار جدید «لولای قطرهای» با فضای داخلی بیشتر استفاده کند. این لولا به نمایشگر اجازه میدهد هنگام بسته شدن، به شکل قطره آب خم شود تا فاصله بین دو نیمه به حداقل برسد و گرد و غبار کمتری وارد شود.
اما همین مکانیزم در حالت باز نیاز به پیشتنیدگی معکوس دارد. خمیدگی جزئی به سمت داخل در واقع کمک میکند نمایشگر در حالت باز تحت کشش بهینه باقی بماند و چین وسط کمتر به چشم بیاید. سامسونگ میگوید این راهکار در آزمایشهای دوام شامل ۲۰۰ هزار بار تاشدن، عملکرد بهتری نسبت به پنل کاملا تخت داشته و خطر ایجاد حباب یا جدا شدن لایهها را کاهش داده است.
واکنش کاربران و کارشناسان
با وجود توضیح رسمی، همچنان بخشی از کاربران در شبکههای اجتماعی نسبت به این تصمیم تردید دارند و معتقدند سامسونگ باید از ابتدا این جزئیات طراحی را شفافتر اطلاعرسانی میکرد تا سوءتفاهم ایجاد نشود. برخی رسانههای فناوری نیز پیشنهاد کردهاند سامسونگ برای جلوگیری از نگرانی خریداران، در دفترچه راهنما یا ویدیوهای معرفی، به صورت تصویری تفاوت خمیدگی عمدی با تاببرداشتگی واقعی را نشان دهد.
از سوی دیگر، کارشناسان حوزه نمایشگرهای تاشو میگویند چنین تلورانسهایی در محصولات تاشوی برندهای دیگر نیز دیده میشود و حتی در برخی لپتاپهای تاشو و گوشیهای رقیب، انحنای مشابهی برای افزایش عمر مفید پنل در نظر گرفته شده است. آنچه اهمیت دارد اطلاعرسانی دقیق و تضمین پوشش گارانتی در صورت بروز مشکل واقعی است.
توصیه سامسونگ به خریداران
سامسونگ تأکید کرده گلکسی زد فولد ۸ مانند نسلهای قبل دارای گارانتی استاندارد و پشتیبانی تخصصی برای نمایشگر تاشو است. اگر کاربری تصور میکند خمیدگی دستگاهش فراتر از حد طبیعی است، میتواند با مراجعه به مراکز خدمات مجاز، دستگاه را برای بررسی رایگان ارائه دهد. این شرکت همچنین یادآور شده استفاده از محافظ صفحه اصلی و خودداری از فشار دادن نمایشگر با اشیای نوکتیز، به حفظ شرایط بهینه پنل کمک میکند.
در مجموع، به نظر میرسد آنچه در نگاه اول به عنوان نقص به نظر میرسید، در واقع یکی از ترفندهای مهندسی سامسونگ برای افزایش دوام و بهبود تجربه بصری در گوشیهای تاشو است؛ موضوعی که نشان میدهد مرز بین طراحی پیشرفته و خطای تولید گاهی به نازکی یک خمیدگی چند دهم میلیمتری است.
دیدگاهها (0)
هنوز دیدگاهی ثبت نشده است.