همه مطالب مرتبط با مدیریت بحران
فاجعه گلکسی نوت ۷ سامسونگ در سال ۲۰۱۶ تنها یک بحران محصول نبود؛ این رویداد نقطه عطفی در تاریخ صنعت موبایل به شمار میرود که استانداردهای ایمنی باتری، پروتکلهای بازبینی کیفیت، رویه...